Retourtermijn:

Je kunt tot 30 dagen na ontvangst van je bestelling het artikel retour sturen zonder opgaaf van reden.

Staat van het artikel:

Het artikel mag worden terug gestuurd in de staat waarin het is ontvangen. Dus ongebruikt en in de originele verpakking.

Verzendkosten retour
De kosten voor het retoursturen komen voor rekening van de klant.

Terugbetaling:

Na ontvangst van het retourpakket, betaalt Beautysens binnen 5 dagen het bedrag terug. Let op: verzendkosten worden niet vergoed.

Artikelen uitgesloten van het herroepingsrecht:

De volgende producten kunnen we niet terugnemen:

1. Parfums waarvan de verzegeling is verbroken of de verpakking is geopend.
2. Ingewisselde of ingevulde vouchers of tegoedbonnen.
3. Tassprays, deze worden handmatig speciaal voor jou aangemaakt.
4. Producten zonder de originele verpakking

Indien je toch wilt afzien van je aankoop en je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, dan kan je het op eigen kosten aan ons terugzenden. Verpak het artikel zoals je het van ons hebt ontvangen, met de nodige vulmateriaal, in een dichtgeplakte doos en voorzien van het adres:

Beautysense
RETOUR _________
(vul het ordernummer in)
De Huesmolen 12
1625HZ HOORN NH

Stuur het pakket bij voorkeur via DHL of PostNL.

Let op: als verzender ben je verantwoordelijk voor het pakket. Indien deze niet aankomt of beschadigd raakt, dan is dit risico voor jou.

Indien je een artikel hebt ontvangen wat stuk is gegaan of is gaan lekken? Dan geef je dat aan ons door via onze klantenservice. Zorg ervoor dat het ordernummer doorgeeft, dan lossen wij het voor je op.

Indien je een artikel hebt ontvangen, wat stuk is gegaan of is gaan lekken? Dan geef je dat aan ons door via onze klantenservice. Zorg ervoor dat het ordernummer doorgeeft, dan lossen wij het voor je op.